Política de privacidad
Versión 26/10/2026. Rige para la página de Itronic y para el sistema ITRONIC CORE, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
1. Responsable
Itronic Argentina. Consultas y pedidos sobre datos personales: info@itronic.com.ar.
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto de la página: nombre, correo, teléfono, empresa y el mensaje, para responder la consulta.
- Empresas clientes y sus usuarios: razón social, CUIT, domicilio y correos; usuario, nombre y correo de cada usuario; y el registro de lo que hace cada uno en el sistema (auditoría), para prestar el servicio, cobrarlo y mantenerlo seguro.
- Personal y terceros que carga cada empresa (por ejemplo, para Beneficios o Combis): nombre, DNI, legajo, sector, número de tarjeta y los registros de uso (entregas, viajes, intentos denegados). Esos datos los decide y carga la empresa, que es la responsable; Itronic los trata solo por su cuenta y para prestarle el servicio.
- Pagos: los procesa Mercado Pago o el banco. Itronic recibe la confirmación del pago (número de operación e importe), nunca los datos de la tarjeta.
3. Para qué los usamos
Solo para prestar el servicio contratado, cobrarlo, avisar vencimientos, dar soporte y cumplir obligaciones legales. No vendemos ni cedemos datos a terceros, ni los usamos para publicidad.
4. Dónde se guardan y quién más interviene
En la modalidad en la nube, los datos se alojan en servidores de Hetzner Online GmbH en la Unión Europea (Alemania), que cuenta con legislación de protección de datos de nivel adecuado. En las modalidades «servidor de la empresa» o «PC única», los datos quedan en los equipos de la empresa. El correo se envía desde los servidores del hosting de Itronic y los pagos los procesa Mercado Pago.
5. Seguridad
Conexión cifrada (https); cada empresa solo accede a sus propios datos; claves guardadas con cifrado irreversible; doble verificación disponible; registros que no se pueden modificar; respaldos diarios guardados en más de un lugar; acceso del personal de Itronic a los datos de una empresa solo con permiso de esa empresa y queda registrado.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras la empresa tenga el servicio contratado. Al terminar, la empresa puede pedir sus datos en Excel durante 90 días; después se eliminan, salvo lo que deba conservarse por ley. Los respaldos se renuevan y los más viejos se borran automáticamente.
7. Derechos de las personas
Cualquier persona puede pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos. Si los datos los cargó una empresa cliente (por ejemplo, su empleador), conviene pedirlo a esa empresa; también se puede escribir a info@itronic.com.ar y lo derivamos. El acceso es gratuito cada seis meses salvo interés legítimo (art. 14 inc. 3, Ley 25.326).
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Cookies
El sistema usa solo cookies necesarias para mantener la sesión, recordar la empresa y, si el usuario lo elige, recordar el equipo. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
9. Cambios
Si cambia esta política, se publica la nueva versión con su fecha y se avisa a las empresas clientes.